fluig/HelpDesk ? reverse-engineered prompt

Quero que você monte um processo de Help Desk para uma empresa, com um formulário simples para abrir chamados e um fluxo para acompanhar a solicitação até o atendimento e a avaliação final.

Preciso que o sistema registre os dados do usuário logado quando o chamado for iniciado, permita analisar o ticket, encaminhar a demanda para as próximas etapas e depois deixar o solicitante avaliar o atendimento. Se fizer sentido, já deixe preparado para funcionar bem no celular e para aparecer em português, inglês e espanhol.

Use um visual limpo, seguindo boas práticas de formulário, e aproveite os recursos de validação e exibição de campos conforme o andamento do processo. Se precisar conferir alguma forma atual de implementar isso, pode olhar a documentação mais recente online antes de montar. Quero algo pronto para usar como um fluxo de help desk dentro do fluig, com telas e etapas bem organizadas.