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Quero um sistema web para controlar ordens de serviço, pensado para uma assistência técnica ou empresa pequena que precisa organizar atendimentos sem complicação. A ideia é ter login de administrador, um painel simples, cadastros básicos para abrir e acompanhar as ordens, mudança de status, e uma área de configurações do sistema. Também preciso que o sistema permita configurar envio de e mails, deixar mensagens pendentes em fila e ter uma forma de reprocessar tentativas com falha por tarefa agendada.

Faz isso em PHP com MySQL, com instalação guiada pelo navegador para eu só preencher banco, conta admin e URL. Se puder, já deixa uma opção com Docker para subir localmente sem dor de cabeça. Quero algo pronto para uso, com visual de painel administrativo, backup pelo próprio sistema e uma rotina de atualização do banco quando houver nova versão.

Se precisar, pode olhar a documentação atual online e manter tudo simples de instalar, atualizar e manter.