victormaiasarrasqueiro/crm — reverse-engineered prompt

Quero um CRM de atendimento multicanal, com foco em WhatsApp com múltiplas sessões, para eu centralizar conversas de várias empresas e equipes em um só lugar. Preciso de uma área web com painel simples para acompanhar atendimentos, vários usuários usando os mesmos canais ao mesmo tempo, iniciar conversa com contatos já existentes, enviar e receber mensagens e também mídias como imagem, áudio e documentos.

Também quero a parte de chatbot interativo para montar fluxos básicos de atendimento e uma estrutura multiempresa com base compartilhada. Se já existir separação entre frontend e backend, aproveita isso e deixa tudo pronto para rodar localmente com um arquivo de ambiente baseado no exemplo do projeto.

Quero algo funcional de ponta a ponta, com visual limpo e fluxo fácil de usar no dia a dia. Se fizer sentido, adiciona instruções curtas de instalação e uso. Pode olhar a documentação e referências online se precisar. Só deixa claro no projeto que o uso dessas integrações é por conta e risco.